第１条（目的と定義等）

1        Your Studioゲスト規約（以下、「本規約」といいます）は、株式会社Five Star Groupが運営するサービス「Your Studio」（以下、「本サービス」といいます）に関してゲストに適用される条件を定めるものです。

2        本規約において使用する用語の定義は、次条以降に特に定めたものを除き、以下のとおりとします。

①     「当社」：株式会社Five Star Groupをいいます。

②     「本サイト」：当社が本サービスを運営するＷebサイトをいいます。

③     「レッスン」：本サービスにおいて、特定の分野における知識、技術、情報の提供、又は技能、手法の助言等行う役務のことをいいます。

④     「ライブ」：本サービスにおいて、音楽、トーク、演劇その他のパフォーマンスの提供を行う役務のことをいいます。

⑤     「レッスン・ライブ」：本規約における説明の便宜上、レッスンとライブを合わせたものをいいます。また、キャストとゲストの間におけるレッスン・ライブに関する取引を「レッスン・ライブ取引」といい、レッスン・ライブ取引の対価としてゲストがキャストに支払う料金を「レッスン・ライブ料金」といいます

⑥     「利用希望者」：本サービスの利用を希望する方をいいます。

⑦     「利用者」：第２条の利用資格を付与された方をいいます。

⑧     「ゲスト」：利用者のうち、レッスン・ライブの利用を目的とする利用者をいいます。

⑨     「キャスト」：利用者のうち、レッスン・ライブの提供を目的とする利用者をいいます。

⑩     「オプション」：本規約における説明の便宜上、キャストがレッスン・ライブに関連してゲストに提供する付加的な役務をいい、その対価を「オプション料金」といいます。オプションは、キャストが設定するオリジナルメニューである「オプションメニュー」と、当社所定の画像データである「スマイル」等によって構成されます。

⑪     「レッスン・ライブ料金等」：レッスン・ライブ料金、オプション料金をあわせたものをいいます。

⑫     「ポイント」：ゲストが当社から購入する電子的な価値であり、一定の有効期限の間、レッスン・ライブ料金等の支払いに利用できるものをいいます

3        当社は、本規約のほか、個人情報の取扱いに関する方針（以下「プライバシーポリシー」といいます）、本サービスの運営に関する注意点やFAQ等を定めたうえで、本サイト上に表示することがありますが、これらの表示も本規約の一部を構成し、本サービスを利用するための一体となった規律（以下「本規約等」といいます）であるものとします。なお、当社は、注意点やFAQ等は随時変更することができるものとします。

4        本規約等は、利用者と当社との間の一切の関係に適用されるものとし、利用者は、本規約等の全てを遵守し、本サービスを適切に利用する義務を負うものとします。

5        当社は、本サイトへの掲示、電子メールの送信、文書の送付等によりゲストに対して必要な事項を発信するものとし、かかる事項は、当社が発信した時点からその効力を生じるものとします。

第２条（利用者登録）

1        利用者登録の対象は、法人又は法律上の成年に達した個人に限られるものとします。

2        利用者登録を希望する方（以下「登録希望者」といいます）は、本規約等にあらかじめ同意のうえ、当社の定める方法によって、必要な事項を記入し、入会登録の申請をするものとします。

3        前項の申請について、当社が承認することによって、登録希望者に利用者としての資格（以下「利用者資格」といいます）が付与され、利用者としてのアカウント（以下「アカウント」といいます）が発行されるものとします。

4        利用者は、アカウントを厳格に管理するものとし、利用者以外の第三者に貸与、使いまわし、譲渡、名義変更、担保設定等の処分をしてはならず、かかる行為は全て本規約に反する不正行為とみなされるものとします。利用者の故意又は過失によるアカウントの第三者利用の結果として生じた損害については、全て利用者の責任であるものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

5        当社は、登録希望者に以下の事由があると判断した場合、第３項の承認をしないことがあります。なお、当社は承認をしない理由について、開示義務を負わないものとします。

①     第１項に該当しない場合

②     過去に本規約に違反した事実がある場合

③     申請内容に虚偽が認められた場合

④     利用希望者がプライバシーポリシーに同意しない場合

⑤     民法に規定する制限行為能力者に該当し、法定代理人の同意等を得ていない場合

⑥     第11条に該当するおそれがあると当社が判断した場合

⑦     利用者としての適性を欠くと当社が判断した場合

6        利用者は、当社の定める退会手続により、当社が認めたときに、退会できるものとします。

第３条 (変更手続き)

利用者は、本サービスへの登録情報に変更がある場合、遅滞なく当社の定めた変更手続きをしなければならないものとします。

第４条（本サービス）

1        当社は、本サービスにおいて、以下の機能を提供するものとします。

①     キャストがプロフィール、レッスン・ライブ、オプションの各情報を登録、設定できる機能

②     ゲストがポイントを購入し、管理できる機能

③     ゲストがレッスン・ライブを検索できる機能

④     ゲストがレッスン・ライブに関する新着情報やランキング情報を確認できる機能

⑤     ゲストとキャストとの間でメッセージの送受信ができる機能

⑥     ゲストがレッスン・ライブを購入し、購入したレッスン・ライブの履歴を管理できる機能

⑦     ゲストがオプションを購入し、購入したオプションの履歴を管理できる機能

⑧     当社指定のWeb会議システムと連携し、キャストがゲストに対するレッスン・ライブ又はオプションを提供することをサポートする機能

⑨     その他、当社が随時追加する機能

2        本サイトを通じて、ゲストがキャストに対してレッスン・ライブの購入を申込み、キャストが承諾したときに、当該レッスン・ライブに関するレッスン・ライブ取引が成立するものとします。

3        キャストは、本サービスにおいて、レッスン・ライブを購入したゲストに対して、当社指定のWeb会議システムを通じて（音声のみの場合を含みます）レッスン・ライブを提供するものとします。ゲストは、レッスン・ライブを受ける際に発生する自らの機器及びアプリケーションの準備等に必要な費用を負担するものとします。なお、レッスン・ライブの所要時間は、当社指定のWeb会議システムの提供会社のサービス内容に従うものをします。

4        当社は、キャストが提供するレッスン・ライブの内容について、いかなる監修、審査、検証等も行いません。このため、当社は、キャストが提供するレッスン・ライブの内容について、真実性、正確性、有用性、合法性、安全性等のいずれも保証しないものとし、キャストによってゲスト又は第三者に生じた損害については、当社は、一切の責任を負わないものとします。

5        キャストとゲストとの間、ゲストと他のゲストとの間、利用者と第三者との間のトラブル等については、当社は一切関与しないものとし、かかるトラブル等については各当事者の責任と費用をもって解決を図るものとします。

第５条（ゲストの留意事項）

1        ゲストは、あらかじめレッスン・ライブの内容及びキャストのプロフィール等について十分に確認し、必要に応じてメッセージ機能等により直接キャストに照会したうえで、自らの責任でレッスン・ライブを購入するものとします。

2        ゲストは、次条のポイント規定に従って、利用料金等を支払うものとします。

3        ゲストは、本サービスの利用にあたって、当社が、当該利用者の取引の相手方となるキャストに対して、当該ゲストに代わってゲストの情報を提供することにあらかじめ同意するものとします。

4        ゲストは、当社指定のWeb会議システムを使用するにあたって、以下に同意するものとします。

①     Web会議システム提供会社の定めた規律を遵守すること

②     レッスン・ライブの開始までに自己の責任と費用においてWeb会議システムのアプリケーションをインストールすること

③     当社は、Web会議システムの不具合（通信状態を含みます）等について一切責任を負わないこと

④     当社は、Web会議システムに関するサポートは一切行わないこと

第６条（ポイント規定）

1        ゲストは、レッスン・ライブ取引にあたって、あらかじめ、当社から当社指定の数量ごとにポイントを購入のうえ、ポイントによってレッスン・ライブ料金を支払うものとします。ポイントは、レッスン・ライブ取引の購入を行うと同時にゲストのポイント残高から減算されるものとします。

2        ゲストは、キャストに対し、レッスン・ライブの際に、ポイントによってオプション料金を支払うものとします。ポイントは、オプションの購入を行うと同時にゲストのポイント残高から減算されるものとします。

3        ポイントの購入に必要な金額は、当社が定めるものとし、レッスン・ライブ料金等に必要なポイント数は、キャストが定めるものとします。いずれも、本サイトに公表されるものとします。

4        ゲストは、当社の指定する決済事業者を通じて、ポイントの購入代金を支払うものとし、購入代金支払い後においては、原則として、ポイントの購入を取り消すことができないものとします。

5        当社は、ポイントの購入が以下の各号に該当することを認めた場合、予告なくポイントを無効とできるものとします。

①     ゲスト以外の第三者によることが判明した場合

②     虚偽、不備が判明した場合

③     他人名義の決済手段の利用が判明した場合

④     ゲストの本規約違反が判明した場合

⑤     その他当社が判断した場合

6        ポイントは、当社がゲストにポイントを販売した日を含めて６ヶ月間をもって失効するものとし、いかなる理由によっても延長されないものとします。

7        ゲストは、ポイントの管理を厳格に行うものとし、第三者への譲渡又は貸与をしてはならないものとします。ポイントの不正使用による損害については、当該ポイントを保有するゲストが一切の責任を負うものとします。なお、不正使用分のポイントは、一切の再発行がなされないものとします。

8        当社は、一度購入されたポイントの払戻は行わないものとします。レッスン・ライブ料金に満たないポイントは、オプションに利用することで費消することができます。

第７条（キャンセルポリシー）

1        ゲストは、レッスン・ライブ取引の成立（ゲストがキャストのレッスン・ライブを購入した時点）後、レッスン・ライブ開始時刻の24時間前までに限り、特段の負担なく、申込をキャンセルすることができるものとし、この場合、当社はゲストにポイントの返還を行うものとします。

2        ゲストは、前項に該当しない場合は、キャンセル料を負担のうえ、レッスン・ライブ取引のキャンセルを行うことができるものとします。キャンセル料は、レッスン・ライブ料金等相当のポイント数を上限とします。

第８条 (禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたって、以下の行為をしてはなりません。

①      法令又は公序良俗に反する行為

②      利用者を誤認させる表現をする行為

③      同一人物によって複数アカウントを作成する行為

④      第三者になりすます行為

⑤      当社、他の利用者、第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為

⑥      当社、他の利用者、第三者に不利益、不快感を与える行為

⑦      虚偽又は事実と異なる情報を本サイトに登録する行為

⑧      登録情報を不正に改ざんする行為

⑨      当社のシステムに負担をかける、又は障害等を発生させる行為

⑩      本サービスに支障を及ぼす行為

⑪      面識のない異性との出会いを目的とした行為

⑫      広告、宣伝、勧誘等の行為

⑬      宗教、政治、マルチ商法等の勧誘行為

⑭      わいせつ又は児童虐待にあたる行為

⑮      本サービスと競合し、又は競合する可能性のある行為

⑯      キャストに無断でレッスン・ライブの撮影、録画、録音等をする行為

⑰      本サービスに関連して知り得たキャストに関する情報を本サービスの利用及びマッチングサービスにより締結されたレッスン・ライブ取引の履行以外の目的に使用する行為

⑱      キャストに対して本サービスを利用することなく直接のレッスン・ライブの申込む行為

⑲      その他当社が不適切と判断する行為

第９条 (本サービスの停止等)

1        当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、予告なく、本サービスの全部又は一部の提供を停止することができるものとします。

①     緊急でコンピュータシステムの点検、保守を行う場合

②     停電、サーバー故障等が発生した場合

③     コンピュータ、通信回線等に不良がある場合

④     地震、落雷、火災等の不可抗力による場合

⑤     その他当社が必要と判断した場合

2        当社は、利用者が本規約の一つにでも違反するおそれを認めた場合、予告なく当該利用者に対する本サービスの提供を停止すると共に、以下の対処を行うことができるものとします。

①     利用者資格を喪失させること

②     登録情報を削除又は非公開の状態にすること

3        当社は、前二条によって利用者に生じた損害について、当社の故意又は重大な過失によるものを除き、一切の責任を負わないものとします。また、当社は前条によって当社に生じた損害について、利用者及び利用者であった者に対して請求することができるものとします。

第10条 (権利の帰属)

1        本サービスにおける著作権、商標権、意匠権、肖像権その他一切の権利については、本サイトに掲示される以前から利用者又は第三者に帰属していたものを除き、全て当社又は当社に許諾した権利者に帰属するものとします。

2        利用者は、前項に基づき、本サービスにおける当社に帰属する権利を含む情報について、当社に無断で使用、転用、転載、複製等の権利侵害行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これらに限定されません。）を行ってはならないものとします。

3        利用者は、本サイトに掲載した全ての著作権（著作権法第27条、第28条の権利を含みます）について、当社に対して無償で許諾するものとし、著作者人格権を行使しないものとします。

4        利用者は、登録情報について、第三者の権利を侵害していないことを保証するものとし、万一第三者とトラブル又は紛争（当社に対するものを含みます）が生じた場合には、利用者自らの責任と費用において解決するものとします。

第11条（反社会的勢力排除）

1        利用者又は利用希望者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。

①     反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること

②     反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること

③     自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること

④     反社会的勢力に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること

⑤     役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること

2        利用者又は利用希望者は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。

①     暴力的な要求行為

②     法的な責任を超えた不当な要求行為

③     取引に関して、脅迫的な言辞又は暴力を用いる行為

④     風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為

第12条（秘密の保持）

利用者は、本サービスにおいて知り得た当社の情報、レッスン・ライブにおいて知り得た利用者の個人情報その他の秘密情報について、第三者に漏洩又は開示（ＳＮＳ等における公表を含みます）してはならないものとします。

第13条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報について、本規約及びプライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。

第14条（権利譲渡等禁止）

1        利用者は、本サービスの利用資格を第三者に譲渡、貸与できないものとします。

2        当社は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、本規約に基づく契約上の地位、利用者情報その他の情報を譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、あらかじめ異議なく承諾したものとします。

第15条（損害賠償）

当社は、利用者に対して、利用者の故意、過失、本規約違反によって当社に生じた直接的又は間接的な損害について、損害賠償を請求する場合があります。

第16条 (その他免責事項) 

1        当社は、当社が一般的なサービス業者として措置する程度のセキュリティ策を実施している場合において、なお回避が困難なウィルスやマルウェア等によって利用者に損害が生じたとしても、いかなる責任も負わないものとします。

2        当社は、利用者の機器や通信回線等の障害、エラー、バグの発生等についていかなる責任も負わず、かかる状況等により利用者又は第三者に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。

3        当社は、利用者がＵＲＬ等を書き込んだ結果、他の利用者が当該URLのリンク先で被った損害について、いかなる責任も負わないものとします。

4        本規約に定めた当社を免責する規定は、当社に故意又は重過失が存する場合には適用しません。また、本規約のいずれかの条項の一部が民法、消費者契約法その他の法令により無効、取消、又は差し止めとなった場合であっても、残部は継続して完全に効力を有するものとします。

第17条（本サービス、本規約の変更）

1        当社は、いつでも本サービスの内容を変更できるものとします。かかる変更を行った際は、本サイトを通じて公表するものとし、公表後に利用者が本サービスを利用した場合は、変更に同意したものとみなします。

2        当社は、利用者にあらかじめ通知することで、本規約を変更することができます。ただし、変更の内容が利用者にとって不利益でない場合は、通知を公表に変えることができます。

第18条（協議）

本規約に定めのない事項、又は本規約の条項の解釈に疑義が生じた事項については、誠意をもって協議し解決をはかるものとします。

第19条 (準拠法及び管轄合意)

本規約は、日本法に基づき解釈されるものとします。利用者と当社の間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。